Nejrychlejší řešení řady problémů najdete
- v Nápovědě
- na vašem firemním Help Desku
- v sekci Podpora na www.vodafone.cz

Pokud se potíže nedaří vyřešit, možná budete chtít kontaktovat Vodafone péči o zákazníky.


Zákazníci s tarifem Vodafone
Z České republiky:*077(ze sítě Vodafone)
800 770 077(z kterékoli jiné sítě)
Z ciziny:+420 776 977 100(z kterékoli sítě, zpoplatněno dle cenníku)

Zákazníci s předplacenou kartou Vodafone
Z České republiky:*077(ze sítě Vodafone)
800 770 077(z kterékoli jiné sítě)
Z ciziny:*123*+420776977100#(z kterékoli sítě, zpoplatněno dle cenníku)

Firemní zákazníci Vodafone
Z České republiky:*007(ze sítě Vodafone)
800 770 077(z kterékoli jiné sítě)
Z ciziny:+420776977100(z kterékoli sítě, zpoplatněno dle cenníku)

Pro komunikaci s oddělením Vodafone péče o zákazníky budete potřebovat telefonní číslo, které se službu Vodafone Mobile Connect využíváte:
1. Otevřete Vodafone Mobile Connect (nepřipojujte se)
2. Vyberte si tlačítko Nástroje/Diagnostika
3. Vaše číslo je označeno jako "Vlastní číslo".

Zjistit číslo vašeho zařízení můžete i tak, že si necháte z Vodafone Mobile Connect zaslat SMSku na váš mobilní telefon.


Hovory a služby v rámci ČR nebo v roamingu jsou účtovány podle platného ceníku.